O que esta política cobre
Esta política descreve como o MyConvert lida com dados quando você usa nosso site, faz upload de arquivos para conversão, cria uma conta ou contata o suporte.
Ao usar o serviço, você concorda com esta política juntamente com nossos Termos de Uso.
Informações que processamos
Quando você converte um arquivo, processamos temporariamente o conteúdo que você faz upload e os dados técnicos necessários para executar a ferramenta (por exemplo, tipo de arquivo, tamanho e timestamps).
Se você fizer login, também processamos os detalhes da conta que você fornece (como e-mail) e informações de uso necessárias para operar seu perfil e histórico de conversão.
Se você usar o formulário de contato, processamos os detalhes que você enviar para que possamos responder à sua solicitação.
Retenção e exclusão
Saídas convertidas e arquivos de trabalho enviados são mantidos apenas pelo tempo necessário para concluir o processamento e permitir que você baixe os resultados. Após isso, os arquivos são removidos de forma programada de acordo com nossas configurações de retenção.
As janelas de retenção exatas podem variar de acordo com a ferramenta ou configuração; os administradores podem ajustar as políticas de manutenção à medida que o serviço evolui.
Segurança
Usamos HTTPS para dados em trânsito. O acesso à infraestrutura de processamento é restrito ao que é necessário para operar o serviço.
Nenhuma prática de segurança pode garantir 100% de proteção. Se você trabalhar com dados altamente sensíveis, considere as políticas da sua organização antes de fazer upload.
Contato
Perguntas sobre privacidade podem ser enviadas através da página de Contato vinculada no rodapé do site. Para as regras de uso do serviço, consulte os Termos de Uso no rodapé também.